실큰은 글로벌 프리미엄 홈케어 디바이스 브랜드로 전문 클리닉이나 에스테틱 샵에서만 받을 수 있었던 고가의 시술을 가정에서도 쉽게 받을 수 있도록 하였습니다. 오늘은 실큰(Silk’n)의 한국 지사 법인인 ‘홈스킨이노베이션즈 코리아’ 고객센터 및 AS 서비스센터 전화번호 등에 대해 알아보겠습니다.
홈스킨이노베이션즈 코리아 (실큰 코리아) 고객센터 및 AS 서비스센터 전화번호
☎ 080-246-1234
상담 가능 시간은 평일 오전 10시부터 16시까지 입니다.
주요 제품 안내
실큰 코리아의 주요 제품으로는 3가지를 꼽을 수 있습니다. 고주파 피부 관리기, 필링기, 진동클렌저로 고객분들로부터 많은 인기를 얻고 있는 제품들 입니다. 제품명을 눌러주시면 바로 구매도 가능합니다.
1. 실큰 페이스타이트3.0 고주파마사지기
: 고주파와 led 레드라이트를 이용하여 피부에 탄력을 불어넣는 미용기기입니다. 가격은 58만원 입니다.
2. 실큰 레빗 프레스티지 필링기
: 모공관리와 각질제거에 효과적인 다이아몬드 필링기로 피부결 개선과 모공탄력에 도움을 줍니다. 가격은 9만 9천원 입니다.
3. 실큰 퓨어 진동 클렌저
: 고속음파진동으로 손세척보다 6배 더 강력한 세정력을 보여주는 모공 딥클렌징 진동 클렌저입니다. 가격은 약 3만 8천원 입니다.
위 제품들 외에 IPL 제모의료기기, 투스웨이브 전동칫솔, 손톱 관리기 (네일 앤 페디프로) 등의 제품도 인기리에 판매되고 있습니다.
자주묻는질문 안내 (FAQ)
고객님들이 자주 묻는 질문들에 대한 답변을 정리하였습니다. 아래 링크를 클릭하여 궁금한 점에 대한 궁금증을 해소하시길 바랍니다.
FAQ 바로가기
1. [페이스타이트/실루엣]매일매일 사용해도 괜찮은가요?
: 사용 권장 횟수는 일주일에 2회입니다. 고주파 에너지가 피부 조직에 전달되면 피부가 수축하는 데까지 충분한 시간을 필요로 하기 때문에 매일매일 반복적으로 사용한다고 해서 효과가 향상되지는 않습니다.
2. [페이스타이트/실루엣]기기 관리는 어떻게 하나요?
: 매 회 사용 후, 기기를 깨끗이 닦아주어야 합니다. 깨끗하고 부드러운 천을 이용하여 닦으시고, 비연마성 청소액을 사용해주시기 바랍니다. 아세톤 또는 연마성 청소액은 기기를 손상시킬 수 있으므로 사용하지 마시기 바랍니다.
3. [페이스에프엑스/블루]민감하고 약한 피부에 사용 가능한가요?
: 빛이 발생될 정도로 가볍게 마사지하듯 사용하시면 됩니다.
4. [페이스에프엑스/블루]제품 사용 후에는 어떤 화장품을 사용하나요?
: 제품 사용 후 사용하는 화장품은 유형에 상관없이 고객님이 평소에 사용하시는 화장품을 사용하시면 됩니다.
5. [제모기]카트리지에도 유효기간이 있나요?
: 카트리지의 유효기간은 별도로 없으며, 오랜기간 사용하시더라도 카트리지 효과 및 성능은 동일합니다.
6. A/S 기간은 언제까지입니까?
: 한국 실큰 공식 판매처에서 구매한 제품은 1년 동안 무상A/S 교환이 가능하고, 1년 동안 유상A/S가 가능합니다.
7. A/S는 어떻게 신청하나요?
: A/S접수는 제품 하단에 있는 시리얼번호와 함께 실큰 고객 센터 (080-246-1234)에 접수해 주시기 바랍니다. 시리얼 번호 확인이 불가능한 경우, 구매하신 경우 커뮤니티 고객 센터를 통해 A/S 접수해 지점 해당 커뮤니티 고객 센터를 통해 주문 번호 확인 후 A/ S 접속 가능합니다.
실큰 코리아 홈페이지 안내
실큰에서 판매하고 있는 모든 제품들을 확인할 수 있습니다. 쇼핑몰 기능도 있기 때문에 구매도 바로 할 수 있습니다.
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