쿠잉 고객센터 전화번호 및 냉장고 AS 수리 방법

레트로한 감성으로 인기가 높은 쿠잉 냉장고, 하지만 갑작스러운 고장이나 소음이 발생하면 당황하기 마련입니다. 오늘은 쿠잉 고객센터 전화번호 및 냉장고 AS 수리 방법에 대해 정리하려고 합니다. 고장 발생 시 문제 해결에 도움이 되길 바랍니다.

쿠잉 냉장고 AS 센터 및 고객센터 전화번호

쿠잉 냉장고는 위니아에이드를 통해 AS 고장 수리 서비스를 받을 수 있습니다.

• 통합 고객센터: 1661-0786
• 카카오톡 채널: 씨엔마켓 (친구 추가 후 1:1 상담 가능)
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• 상담 가능 시간: 평일 10:00 ~ 17:00 (주말/공휴일 휴무)

꿀팁: 전화 연결이 어려울 때는 카카오톡 채널에 **[모델명/증상 사진/구매 영수증]**을 미리 남겨두면 상담 시간을 대폭 단축할 수 있습니다.

유상 수리 vs 무상 수리 기준

구분	무상 서비스 (0원)	유상 서비스 (비용 발생)
보증 기간	구입일로부터 1년 이내	구입일로부터 1년 경과
품목	정상적인 사용 중 기능 고장	소모품(램프, 선반) 교체
사용 환경	가정용 사용 시	영업소, 산업용, 차량용 사용 시
과실 여부	제조 결함	낙하, 침수, 임의 개조, 이전 설치

AS 접수 시 꼭 필요한 ‘모델명’ 확인법

고객센터에 AS 접수시, 정확한 부품 수급을 위해 모델명을 아는 것이 중요합니다.

• 확인 위치: 냉장고 뒷면의 은색 스티커 또는 내부 측면에 부착된 라벨

자주 묻는 질문 (FAQ)