커넥티드는 독일의 전기 자전거 브랜드입니다. 듄드라이브 제품으로 많은 인기를 끌고 있는 브랜드인데요, 오늘은 커넥티드 고객센터, AS 서비스센터 전화번호, 매장 정보 등에 대해 알아보겠습니다.
커넥티드 고객센터, AS 서비스센터 전화번호
☎ 1661-6030
AS 신청 방법
3가지 방법을 통하여 AS 신청 및 서비스를 받을 수 있습니다.
1. 가까운 자전거샵 방문
: 펑크 타이어 튜브 정비, 브레이크 장력 정비, 서스펜션 장력 조절 등 가장 기본적인 자전거의 AS는 가까운 일반 자전거샵에 방문하여 정비를 받으시길 추천드립니다.
2. 구매처에 문의 또는 예약 후 방문
: 커넥티드 자전거의 전기적인 부품 수리와 같이 가까운 자전거샵에서 정비하지 못하는 고장인 경우에는 커넥티드 자전거를 구입하신 구매처에 방문하여 AS 서비스를 받으시길 바랍니다.
– 디스플레이 파손, 배터리 파손, 모터의 멈춤, 모터에서 소음 발생, 단선으로 인한 라이트 및 디스플레이 고장 등
3. 네이버 예약 후 COMPASS 방문
: 커넥티드 전기 자전거만을 위한 전문 AS 서비스를 받을 수 있습니다. ‘배터리 대여 프로그램’과 ‘정비 및 설치 프로그램’ 서비스를 제공합니다. 아래 네이버 예약에 접속하신 후, ‘정비 프로그램’ 또는 ‘배터리 대여 프로그램’을 클릭하세요. 로그인 하신 후 예약을 진행합니다.
네이버 예약 접속하기
매장 및 대리점 위치 안내
서울 서초구에 커넥티드 본사라 할 수 있는 직영점이 있습니다. 앞서 안내해 드린 네이버 예약을 통한 다양한 프로그램도 서초 직영점에서 진행하는데요, 주소는 ‘서울특별시 서초구 남부순환로 2457 보성빌딩 1층’ 입니다. (☎ 1661-6030)
그외 커넥티드 전기자전거를 만나볼 수 있는 전국 매장 및 대리점은 아래 매장 찾기를 통해 위치와 전화번호를 확인할 수 있습니다.
전국 매장, 대리점 찾기 -> 클릭
대표 제품 안내
전기자전거처럼 보이지 않는 전기자전거인 Lätt (라트) 가 대표 제품 입니다. 단 16kg에 불과할 정도로 얇고 가벼워 자전거 통행이 불가능한 곳에서는 메고갈 수도 있습니다. 그 외 듄 드라이브 (DünnDrive), 반리트 (VÄNLIGT), 카브 모션 (Karv motion), 네오서프 (neoSurf) 등이 있습니다. 아래 제품명을 클릭하여 가격, 제원, 성능 등에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
– Lätt (라트)
– 듄 드라이브 (DünnDrive)
– 반리트 (VÄNLIGT)
– 카브 모션 (Karv motion)
– 네오서프 (neoSurf)
홈페이지 안내
커넥티드 자전거 홈페이지에서는 독일의 또다른 전기자전거 브랜드인 리즈앤뮬러 (RIESE & MULLER) 제품도 취급합니다. 커넥티드와는 또다른 독특한 디자인과 뛰어난 성능의 전기자전거를 알아볼 수 있습니다.
홈페이지 바로가기