캐롯손해보험의 퍼마일 자동차보험은 국내 최초로 운행거리에 따라 계산된 보험료 만을 기본료에 더해 월 별로 납부할 수 있는 자동차 보험입니다. 자동차 운행이 많지 않고, 세컨드 차를 보유하신 분들에게 인기가 많은 보험으로 가입하면 캐롯플러그라는 자동차 운행 거리를 측정할 수 있는 장비를 배송 받습니다. 오늘은 캐롯플로그 장착, 설치 방법, 교체 및 반납 방법에 대해 알려드릴게요.
캐롯플로그 장착 방법
캐롯플러그에는 GPS 신호를 수신 받아 실시간으로 주행거리를 측정할 수 있는 무선통신 기기입니다. 자동차 시거잭에 꽂을 수 있도록 되어 있습니다. 보험에 가입하면 캐롯플러그를 배송받을 수 있는데, 기기를 받고 시거잭에 꽂으셔서 설치하시면 됩니다. 단, 변환기 또는 멀티 시거잭에는 장착하지 말아주세요. 원활한 GPS 수신 및 캐롯플러그 작동에 문제가 생길 수 있습니다. 가급적 단독 시거잭에 장착 바랍니다.
캐롯플러그 교체 방법
캐롯플러그 고장으로 인해 교체가 필요할 경우, 캐롯손해보험 앱을 실행하시고 [마이캐롯 – 나의 계약관리 – 캐롯플러그관리]메뉴에서 플러그 고장 차량 계약을 선택합니다. 그리고 계약별 우편물 수령처에서 [캐롯플러그 고장교체 신청]을 선택하여 교체 접수를 합니다. 접수 후 안내에 따라 고장난 캐롯플러그를 교체 받으시면 됩니다.
※ 캐롯플러그 교체 신청 전에는 기기가 고장난 것인지 꼭 확인해주시기 바랍니다. 아래의 ‘고장 확인 방법’ 링크를 클릭해주세요.
캐롯플러그 고장 확인 방법
반납 방법
자동차 보험 계약이 만료되면 만기일 이후 고객님께 캐롯플러그 반납 안내 알림톡을 보내드립니다. 알림톡의 안내에 따라 플러그 회수를 위해 방문 드릴 주소를 입력합니다. 2~3일 후 회수를 위해 택배기사님이 고객님께 연락 후 방문하면 기기를 간단한 박스포장하여 전달해 주시면 됩니다.