제로웰은 ‘제로웰을 켜는 순간 어디에 있던 그 곳이 하와이입니다.’라는 모토의 가습기 전문 회사입니다. 제품에 대한 자신감을 볼 수 있는데요, 오늘은 제로웰 가습기 고객센터, AS 서비스센터 전화번호 등에 대해 알아보겠습니다.
제로웰 가습기 고객센터, AS 서비스센터 전화번호
☎ 070-4012-0901 또는 ☎ 070-4012-0902
상담은 오직 평일 오전 10시부터 오후 5시까지 가능하오니, 문의 전에 시간 확인 부탁드립니다.
AS 신청 방법
앞서 알려드린 고객센터 전화상담 외에 홈페이지 문의 게시판, 카카오톡, 네이버 톡톡 등 다양한 채널을 통하여 AS를 신청할 수 있습니다.
1. 문의 게시판으로 신청
: 아래 문의 게시판으로 접속을 하신후, AS 신청 글을 작성해 주세요. 글을 작성하기 위해서는 제로웰 홈페이지에 가입하여 로그인을 하여야 합니다.
문의게시판 접속하기
2. 카카오톡으로 신청
: 아래 카카오톡 링크를 통해 제로웰 카카오톡 채팅방에 접속한 뒤, AS를 신청합니다. 단, 카카오톡 어플이 설치가 되어있어야 합니다.
카카오톡 채팅방 접속하기
3. 네이버 톡톡으로 신청
: 네이버 톡톡으로도 AS를 신청할 수 있습니다. 아래 네이버 톡톡 채팅방에 접속하신 후, 네이버 로그인을 합니다. AS 신청을 합니다.
네이버 톡톡 채팅방 접속하기
주요 제품 소개
자연기화식 가습기를 전문적으로 개발, 생산하고 있습니다. 특히 820 모델 (모델명 ZWH-820WI)의 경우 IoT 적용이 되어 언제 어디서나 스마트폰으로 가습기를 조작할 수 있으면 1시간당 최대 700ml의 초강력 가습량을 자랑합니다.
820 모델 (모델명 ZWH-820WI) 바로 구경하기
기본 기능에 충실한 ZWH-500W 모델은 제로웰의 가습기 중 가장 작은 사이즈로 침실 및 아이들방에 사용하기에 좋습니다.
500 모델 (모델명 ZWH-500W) 바로 구경하기
그 외 공기청정과 가습기능을 모두 지원하는 제품부터 소음이 극히 적은 가습기까지 다양한 가습기를 개발, 판매하고 있습니다.
가습기 제품 구경하기 -> 가습기 전용 모델 제품들입니다.
가습기 + 공기청정기 올인원 제품 구경하기 -> 가습 기능과 공기 청정 기능의 효과를 동시에 볼 수 있습니다.
제빙기 제품 구경하기
필터 등 소모품 및 부품 구매하기
제로웰 가습기 청소, 세척 방법
- 가습 필터를 분리합니다.
- 팬날개는 분리가 가능합니다. 분리 후 물세척을 합니다.
- 물을 담는 수조 내부를 물티슈 또는 젖은 수건을 이용하여 닦아줍니다.
- 가습기 내부도 물티슈 또는 젖은 수건을 이용하여 닦아주세요.
제로웰 가습기 필터 청소, 세척 방법
제로웰의 가습필터는 세척이 가능하여 여러번 재사용할 수 있습니다. 손세척 방법과 세탁기를 이용한 방법이 있습니다.
– 손세척 방법
- 가습기 수조와 같이 물을 담을 수 있는 곳에 물을 받아 놓습니다.
- 주방 세제를 풀어 놓고 가습필터를 푹 담가 놓습니다.
- 가볍게 필터를 비벼가며 세척을 하고, 깨끗이 헹굽니다.
※ 세제 잔여물이 남아있을수 있으니, 필터를 헹구고 미온수에 10분 정도 담가서 마무리 헹굼을 합니다. - 물기를 가볍게 털어줍니다.
※ 필터를 비틀어 물기를 짤 경우, 변형이 생길 수 있으므로 이와 같은 행위는 절대 금지합니다. - 가습필터를 고정시키는 트레이도 주방세제를 이용하여 세척합니다.
- 물기가 남아 젖어 있는 상태로 필터를 그대로 사용하시면 됩니다.
– 세탁기 세척 방법
- 가습필터를 세탁망에 넣어 줍니다.
- 세탁기에 세탁 세제를 넣은 후, 일반세탁 코스로 설정 후 세탁합니다.
※ 이염 또는 필터 손상을 방지하기 위해 단독 세탁을 권장합니다. - 세탁이 끝나면 가습필터 건조는 필요 없습니다. 필터가 젖은 상태 그대로 사용하시면 됩니다.