브라운 (BRAUN) 체온계는 의료기기로 분류되며, 6525 모델의 경우 신생아, 아기 들의 체온을 측정할 때 가장 많이 사용되고 있습니다. 오늘은 브라운 체온계 6525 고객센터, AS 서비스센터 전화번호, 고장 에러 수리 방법 등을 알아볼게요.
브라운 체온계 6525 고객센터, AS 서비스센터 전화번호
브라운 (BRAUN) 체온계는 제품 문의를 담당하는 센터와 AS 고장 수리를 담당하는 센터로 나뉘어 운영되고 있습니다.
1. 제품 문의 관련 고객센터
: 브라운 한국 총판에서 제품 관련 고객센터를 운영하고 있습니다. 총판은 총 2군데가 있는데 아래에서 각 총판의 전화번호를 확인하세요.
– 신우 M&B：02-928-6028
– 호원컴퍼니：02-3217-1700
2. 고장, 에러 수리 담당 AS 서비스센터
: 브라운헬스케어서비스센터에서 담당하고 있으며 전화번호는 1588-6237 입니다. 센터 주소는 ‘서울특별시 영등포구 영중로 15 타임스퀘어 오피스 A 동 8 층’ 입니다.
브라운 체온계 6525 모델 소개
아기 또는 신생아 들의 체온을 측정할 때 가장 많이 사용되며 유명한 제품입니다. 정확한 모델명은 ‘브라운 써모스캔 IRT6525KO’ 이며, 귀구멍 안에 체온을 측정합니다. 연령에 따른 발열정도를 색깔 별로 화면에 표시할 수 있으며, 체온 측정 시 연령별로 발열 정도를 확인할 수 있습니다. 또한 야간 모드에서는 무음 상태에서 조명을 활용해 체온을 측정할 수 있습니다.
아래 제품명을 눌러 상세 이미지를 확인할 수 있으며, 매뉴얼, 사용설명서를 다운로드 할 수 있습니다.
– 브라운 체온계 6525 모델 제품 확인하기
브라운 체온계 6030 모델 소개
6525 모델과 마찬가지로 귀구멍 안에 체온계를 넣어 체온을 측정합니다. 6525 모델과 차이점은 연령대를 선택할 수 있느냐 없느냐 인데요, 6030 모델은 연령대 선택 모드가 없습니다. 연령 선택 없이 바로 체온을 딱 찍어서 사용하기 편하다는 장점이 있습니다. 6030 모델이 가격도 2만원 정도 더 저렴합니다. (6525 모델은의 가격은 8만원 중반대)
6030 제품의 정확한 모델명은 ‘브라운 써모스캔 IRT6030’ 으로 아래 제품명을 눌러 상세 이미지를 확인할 수 있습니다. 그리고 사용 방법, 사용자 매뉴얼, 이상 발생 시 조치 방법, 제품 크기 등을 확인 가능합니다.
– 브라운 체온계 6030 모델 제품 확인하기
브라운 체온계 공식 홈페이지 바로가기
에러 해결 방법
브라운 체온계 사용 시 에러 발생하면 조치 방법에 대해 알아보겠습니다.
1. 브라운 체온계 공식 홈페이지에 접속합니다.
– 공식 홈페이지 바로가기
2. 홈페이지 상단의 돋보기 버튼을 누르고 문제가 발생한 제품명을 입력하고 검색합니다.
: 간단하게 모델 번호 등을 입력해 주세요. 예를 들어 6030 또는 6525 등
3. 조회된 제품을 클릭합니다.
4. 아래로 내려가서 [이상 발생 시 조치 방법] 항목을 찾아, 클릭합니다.
5. 각 에러 상황에 맞는 해결 방법을 확인하세요.
: 예를 들어 6525 모델의 이상 발생 시 조치 방법은 아래 링크를 눌러 확인할 수 있습니다.
– 6525 체온계 에러 해결 방법
고장 수리 방법
고장 발생 시 카카오톡 채널 또는 서비스센터 전화 상담 또는 AS 센터 방문을 통해 AS 신청을 할 수 있습니다.
1. 브라운 체온계 카톡 채널 방법
: 아래 카카오톡 ‘브라운헬스케어서비스센터’ 채널에 접속 후, 대화방으로 들어갑니다. 고장 증상 등 AS 신청을 채팅창을 통해 신청합니다.
– 브라운헬스케어서비스센터 카톡 채널 바로가기
– 브라운헬스케어서비스센터 카톡 채널 > 채팅방 바로가기
2. as 서비스센터 전화 문의 방법
: 맨 위에서 알아본 as 서비스센터 전화번호로 전화 걸고, as 신청을 합니다.
3. as 서비스센터 방문 신청
: as 센터에 직접 방문 (내방) 후 제품을 as 센터에 맡겨 as 고장 수리 접수를 합니다.
* as 센터 주소 : 서울특별시 영등포구 영중로 15 타임스퀘어 오피스 A동 8층