던롭(DUNLOP)은 많은 분들이 타이어 전문 회사로 알고 계십니다. 하지만 골프 용품을 비롯하여 캐리어 등 다양한 분야에 진출하여 세계적으로 각광을 받는 글로벌 브랜드입니다. 오늘은 던롭 캐리어 고객센터, AS 서비스센터 전화번호, AS 신청 방법 등에 대해 알아보겠습니다.
던롭 캐리어 고객센터, AS 서비스센터 전화번호
☎ 031-793-7995
운영시간은 평일 9시부터 18시까지입니다. 점심시간인 12시~13시에는 상담이 불가하오니 참고 부탁드립니다.
AS 신청 방법
캐리어 바퀴가 고장나는 등 수리가 필요할 경우에는 AS 전용 모바일폰(☎ 010-6793-7995) 으로 아래 양식의 내용을 작성한 다음 접수하여 주세요.
1. 제품명(제품명을 모르시는 경우 사진으로 전송) / 구매 날짜 / 고객님 성함
2. 제품 사진 및 수리 받으실 부분 사진 전송
3. 요청사항 기입
위 내용의 문자 접수 후 고객님께 전화 상담을 진행합니다. 상담시 수리 가능 여부, 수리 기간, 비용 등에 대해 안내해 드립니다.
교환, 반품, AS 시 주소 안내
캐리어 하자로 인해 교환, 반품 및 AS가 필요하여 제품을 보낼 경우 아래 주소로 보내주시기 바랍니다. 제품 보내시기 전에 꼭 고객센터로 반드시 먼저 연락하여 접수하셔야 합니다. 그렇지 않을 경우 반송됩니다.
주소 : 경기도 광주시 순암로 517-4 번지 (구: 경기도 광주시 삼동 254-3) 디앤케이프로닥트
주요 제품 안내
여행용 28인치 캐리어를 비롯하여 24인치 캐리어, 기내용 캐리어, 소프트 캐리어 등 다양한 캐리어와 서류 가방, 백팩, 보스턴백 등을 생산, 판매하고 있습니다.
(아래 파란색 글씨를 클릭하면 제품 상세 정보를 확인할 수 있어요.)
1. 캐리어
2. 가방
캐리어 비밀번호 변경, 설정 방법
TSA LOCK 잠금장치는 A타입, B타입 두 가지가 있습니다. 각각의 비밀번호 변경, 설정 방법에 대해 알려드립니다.
1. A타입
– 잠금장치 ‘푸시버튼’을 누르고, 락(LOCK)을 해제합니다.
– 볼펜 등과 같이 뾰족한 도구를 이용하여 리셋버튼을 누릅니다.
– 숫자 다이얼을 돌려 원하시는 비밀번호 3자리를 맞춥니다.
– 다시 푸시버튼을 누릅니다.
– 비밀번호가 제대로 설정되었는지 락을 걸고 확인합니다.
2. B타입
– 잠금장치 ‘푸시버튼’을 화살표 방향으로 밀어서 락(LOCK)을 해제합니다.
– 볼펜 등과 같이 뾰족한 도구를 이용하여 리셋버튼을 누릅니다.
– 숫자 다이얼을 돌려 원하시는 비밀번호 3자리를 맞춥니다.
– 다시 푸시버튼을 화살표 방향으로 힘있게 밀어주세요.
– 비밀번호가 제대로 설정되었는지 락을 걸고 확인합니다.