넷플릭스를 이용 중에 문제가 발생하여 넷플릭스 콘텐츠를 시청할 수 없는 경우가 종종 발생합니다. 이런 경우에는 넷플릭스 채팅 상담을 이용하여 문제를 해결하는 것이 좋습니다. 오늘은 채팅 상담 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
넷플릭스 채팅 상담 방법
넷플릭스 채팅 상담을 하기 위해서는 ‘문의하기’ 웹페이지에 접속합니다. (아래 링크를 클릭해주세요.)
문의하기 웹페이지 접속하기
“자세히 설명해 주시면 최상의 해결책을 찾아 드리겠습니다.” 라는 문구를 볼 수 있고, 바로 밑에 검색창이 있습니다. 검색창에 문제점을 입력하고 엔터를 누릅니다. 웹페이지가 전환되면서, 하단에 ‘고객 센터와 채팅’ 항목을 볼 수 있습니다. 클릭(선택)하면 채팅창이 뜨는데요, 채팅창을 통해 궁금한 사항에 대해 상담원과 채팅하시면 됩니다. 단, 채팅 상담 시간은 연중 무휴로 아침 8시부터 오후 8시까지 입니다.